MENTIONS LÉGALES
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Identification de l'entreprise
Responsable de la publication :
DAÏA
9F rue de la Sablière
92230 Gennevilliers
France
Téléphone : 0767010927
Email : contact@daia-bienetre.com
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Numéro SIRET : 893 962 969
Directeur de la publication : Khalid Ouadia
Hébergement du site
Hébergeur :
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Dublin 1, D01 H9FF
Irlande
Site : www.shopify.com
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Politique de confidentialité et données personnelles
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DAÏA
9F rue de la Sablière
92230 Gennevilliers
France
contact@daia-bienetre.com
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- De vous opposer au traitement
- De retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez : contact@daia-bienetre.com
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Prix :
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Paiement :
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Livraison :
Les commandes sont expédiées dans les 3 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent du transporteur et de votre localisation (généralement 5-10 jours en France métropolitaine).
Droit de rétractation :
Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour vous rétracter sans justification. Le produit doit être intact et non ouvert.
Pour exercer ce droit : contact@daia-bienetre.com
Les frais de retour sont à votre charge.
Garantie des produits :
DAÏA garantit que les produits sont conformes à la description. En cas de non-conformité, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception.
Produits défectueux :
Si un produit arrive endommagé, contactez-nous immédiatement avec photos à l'appui. Nous arrangerons un remplacement ou un remboursement.
Contact et réclamations
Pour toute question, réclamation ou exercice de vos droits :
Email : contact@daia-bienetre.com
Téléphone : 0767010927
Adresse : 9F rue de la Sablière, 92230 Gennevilliers
Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrables.
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Dernière mise à jour : Juin 2026